Opiniones, comentarios y reclamaciones
Por favor, utilice el siguiente formulario para proporcionar su opinión o comentarios para nuestra mejora continua. Si tiene una queja, además de rellenar este formulario, le rogamos que se remita a nuestro Procedimiento corporativo de quejas, apelaciones y litigios (en inglés).
SCS Global Services investiga las reclamaciones y los recursos de apelación de conformidad con su «Procedimiento de reclamaciones, apelaciones y resolución de conflictos». En el caso de reclamaciones contra las actuaciones de un cliente de SCS Global Services , el reclamante deberá intentar en primer lugar resolver el asunto con dicho cliente antes de solicitar la intervención de SCS Global Services . En el caso de los recursos de apelación, el recurrente deberá presentar su recurso ante SCS Global Services contra cualquier decisión desfavorable adoptada por SCS Global Services en un plazo de treinta (30) días naturales de la notificación de la decisión.
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