El desafío
Cuando SCS Global Services comenzó a trabajar con PopSockets, necesitaba ayuda para dar a conocer a sus clientes sus productos con certificación «Carbon Neutral», dirigiéndose a un público interesado en la sostenibilidad. Necesitaba asistencia para crear y transmitir la historia de su marca con el fin de destacar las ventajas de los productos con certificación «Carbon Neutral».
Además, PopSockets necesitaba contenido para su campaña de marketing, diseñado para dar a conocer sus logros en materia de sostenibilidad, captar clientes potenciales y guiarlos a través de su embudo de conversión. Querían informar a los clientes sobre lo que habían conseguido utilizando un lenguaje técnico preciso y fácil de entender.
Resultado
La solución que identificaron SCS Global Services y PopSockets consistió en dirigirse a su base de clientes e informarles sobre su certificación de neutralidad de carbono mediante una campaña de marketing que incluía actualizaciones de la página web, envíos masivos de correos electrónicos y mensajes de texto, y las redes sociales. SCS Global Services ayudó a crear contenidos de marketing y elementos de diseño acordes con la marca de PopSockets, y promovió su estatus de neutralidad de carbono de una forma que resultara comprensible para su público.
Gracias al diseño gráfico y al desarrollo integral de contenidos, SCS Global Services creó una campaña masiva de correo electrónico con una infografía que ayudó a explicar en qué consiste realmente la neutralidad de carbono. Esta campaña se envió por correo electrónico a todos los clientes. También desarrollamos contenidos e imágenes para su campaña de mensajes de texto, en la que se ofrecía un código de descuento como incentivo para los clientes. Además, SCS Global Services proporcionó gráficos y contenidos para un anuncio en redes sociales, y también colaboró en la redacción de su comunicado de prensa. Tras la publicación del comunicado de prensa, lo difundimos a través de nuestros canales de distribución de relaciones públicas, nuestra página web, nuestras redes sociales y nuestra plataforma de noticias sobre sostenibilidad.