El desafío
Niro Ceramic Group (NCG), empresa mundial de baldosas de cerámica y gres porcelánico, buscaba una Declaración Ambiental de Producto (EPD) para competir mejor a escala internacional con otros fabricantes de suelos y acabados. Para NCG era importante obtener una DAP para contribuir a los créditos LEED®, lo que les daría una ventaja con arquitectos y diseñadores que buscan especificar productos para proyectos LEED. Al no conocer los entresijos de una DAP, necesitaban ayuda para comunicarla a las partes interesadas.
NCG quería anunciar públicamente su logro de publicar su EPD verificada y, al mismo tiempo, explicar los datos técnicos de forma que tuvieran sentido para sus clientes. También querían actualizar su sitio web para reflejar que tenían una EPD, con una página de destino donde la gente pudiera obtener más información. Querían ayuda para crear contenidos precisos y perspicaces.
Además, necesitaban formar a sus equipos globales de ventas, marketing y técnicos sobre lo que conseguían con su DAP. Esto les permitiría promocionar y vender adecuadamente el aspecto de sostenibilidad de sus productos con una DAP, así como mantener a sus equipos técnicos al día sobre los esfuerzos de sostenibilidad.
Resultado
Una vez completada la EPD verificada de Niro, SCS trabajó con el equipo de marketing de NCG para desarrollar una campaña de marketing para el anuncio de la EPD. SCS desarrolló y diseñó contenidos de marketing para su anuncio a través de un comunicado de prensa, para las redes sociales, su sitio web y la formación. Para el sitio web, desarrollamos actualizaciones para sus páginas de productos con la EPD, de modo que los clientes que entraran en su sitio web pudieran saber fácilmente qué productos tenían EPD. Creamos un blog Tile Talk en el que se presentaban sus logros en materia de DAP y que sirvió como pieza de marketing eficaz tanto para el sector de la construcción ecológica como para los consumidores. Por último, SCS organizó una sesión de formación para el equipo de NCG con el fin de informarles sobre qué es una DAP, cómo afecta al sector de la construcción ecológica, los detalles de su DAP y los temas de conversación clave para promocionar su DAP.
