Visión general de la empresa
Desde 1984, SCS Global Services ha sido pionera y líder en el campo de las normas de sostenibilidad y la certificación por terceros, trabajando en todos los sectores económicos de los recursos naturales, el entorno construido, la alimentación y la agricultura, los productos de consumo y el clima. En colaboración con empresas, organismos gubernamentales, ONG y partes interesadas, nos esforzamos por promover los objetivos de desarrollo sostenible mediante evaluaciones independientes, la aplicación de conocimientos científicos sólidos y soluciones innovadoras. A través de estos servicios, permitimos que los responsables de la toma de decisiones y los compradores tomen decisiones informadas, proporcionamos a los innovadores una ventaja competitiva y ayudamos a impulsar el desarrollo de normas de liderazgo para crear un marco de mejora continua.

Descripción del puesto
El Coordinador de Ventas, EBC es un miembro importante del equipo de ventas de la división de Energía, Biomateriales y Circularidad (EBC). Este puesto es responsable de apoyar las ventas de la división, la coordinación de ventas entrantes y salientes, la administración de ventas y las actividades de atención al cliente.

Normas/esquemas pertinentes

• Energía, biomateriales y circularidad

Funciones y responsabilidades esenciales
Coordinación de ventas entrantes

• Gestionar las consultas de ventas entrantes, incluida la cualificación de clientes potenciales
• Responder a clientes potenciales, consultas generales y llamadas entrantes
• Gestionar las colas de clientes potenciales, asignando los clientes potenciales al vendedor adecuado.
• Mantener registros, bases de datos y sistemas de archivo precisos, incluida la introducción de datos, la actualización de la información y la garantía de que los archivos estén organizados y sean fácilmente accesibles.

Coordinación de ventas salientes

• Ayudar a aumentar los ingresos por ventas de la división EBC
• Recopilación de listas y perfiles de clientes potenciales
• Colaborar con el equipo de marketing en la realización de campañas de ventas
• Apoyar la preparación y el seguimiento de ferias comerciales, incluida la investigación y el contacto con los asistentes.
• Búsqueda de clientes potenciales e información de contacto
• Gestión de nuevos clientes potenciales a raíz de eventos, seminarios web y otras actividades de ventas
• Apoyar los esfuerzos e iniciativas de ventas corporativas

Administración de ventas

• Establecer y mantener registros de clientes potenciales y oportunidades en Salesforce CRM
• Garantizar la integridad de los datos y la exactitud de las ventas registradas
• Revisar e informar de las ventas de los afiliados
• Crear y enviar órdenes de trabajo, realizando el seguimiento necesario.
• Flujo de trabajo postventa completo: envío de acuerdos, comunicación y seguimiento de documentos adicionales y transición de la venta finalizada a Operaciones.
• Utilizar Salesforce para recopilar datos para previsiones de ventas y otros informes analíticos.

Desarrollo a largo plazo

• Desarrollar el conocimiento de los sistemas de certificación de sostenibilidad ofrecidos en SCS Global Services
• Ayudar en la generación de propuestas, incluida la revisión de solicitudes, proyectos de alcance y presupuesto, borradores de propuestas y seguimiento de las propuestas pendientes.
• Contribuir al desarrollo y la aplicación de soluciones innovadoras para racionalizar las actividades de venta y mejorar el rendimiento general del equipo.

Cualificaciones mínimas

• Licenciatura en Empresariales, Marketing, Comunicación, Empresa Sostenible o Ciencias Medioambientales o
• Combinación equivalente de formación y experiencia profesional pertinente o
• Más de 2 años de experiencia en atención al cliente o soporte de cuentas
• Dominio del inglés en la comunicación verbal y escrita
• Iniciativa, buen juicio y capacidad para trabajar de forma independiente bajo presión en un entorno cambiante.
• Dominio de software empresarial como Outlook, Word, Excel y Salesforce
• Atención al detalle y gran capacidad de organización y priorización
• Capacidad demostrada para completar tareas de forma puntual, eficiente y eficaz.
• Fuerte orientación al servicio al cliente y al trabajo en equipo

Cualificaciones preferidas

• Conocimientos de español
• Conocimientos de auditoría de sostenibilidad y cumplimiento de la normativa
• Experiencia en programas de Cadena de Custodia, cadena de suministro y gestión de recursos industriales.

La descripción anterior pretende describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza. No pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y aptitudes necesarias. Es posible que se requieran tareas adicionales fuera de las responsabilidades normales de vez en cuando, según se asignen.

Trabajo a distancia
En este momento, SCS Global Services está contratando a todas las funciones abiertas para que sean remotas; permitiendo a nuestros empleados la capacidad de trabajar de forma flexible y permitiendo a SCS como empresa diversificar la experiencia y las perspectivas de nuestra creciente fuerza de trabajo. Este puesto se desempeñará desde su oficina en casa.

Salario estimado por hora
$20.40 - $26.55

Declaración EEOC
SCS ofrece igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía o condición de veterano cubierto de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. SCS cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa tiene instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, pero no limitado a, la contratación, colocación, promoción, terminación, despido, retirada, transferencia, permisos de ausencia, compensación y formación.