Información general sobre la empresa
SCS Global Services es una empresa pionera y líder en el ámbito de las normas de sostenibilidad y la certificación por terceros, que lleva más de 40 años trabajando en distintos sectores de la economía, como los de recursos naturales, entorno construido, alimentación y agricultura, productos de consumo y clima. Como «Benefit Corporation», estamos comprometidos con prácticas empresariales social y medioambientalmente responsables y, mediante la aplicación de principios científicos sólidos, impulsamos un cambio positivo.

Descripción general del puesto
El Programa de Verificación de Inventarios de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) deSCS Global Services cuenta con más de 15 años de experiencia en la aplicación de rigurosas normas técnicas en diversos sectores para la verificación de GEI, tanto en mercados voluntarios como de cumplimiento normativo. Nuestro equipo aporta una amplia experiencia en protocolos específicos de cada sector y en el análisis de datos complejos, prestando apoyo a organizaciones de todos los tamaños, incluidas empresas líderes de la lista Fortune 500, en los sectores de la alimentación y la agricultura, la confección, la fabricación, la tecnología, las líneas aéreas, el comercio minorista, los materiales de construcción, los ayuntamientos, los servicios públicos y muchos más. El director técnico es responsable de garantizar el buen funcionamiento y el rigor técnico de los programas de verificación de inventarios de gases de efecto invernadero y de aseguramiento ESG, proporcionando supervisión técnica a los proyectos, metodologías e iniciativas relacionadas con el aseguramiento ESG a nivel de entidad, tanto en el marco de los sistemas de información voluntarios como de los reglamentarios. Entre sus responsabilidades clave se incluyen la auditoría, las operaciones técnicas del programa, la gestión de clientes clave, la gestión de la calidad, el desarrollo empresarial, la formación y la tutoría de compañeros, y la supervisión del personal.

El director técnico trabaja en estrecha colaboración con los equipos de calidad, operaciones de programas y técnicos para resolver los problemas que se le remiten y garantizar el cumplimiento de las normas y los requisitos de acreditación, al tiempo que apoya las mejoras operativas, la incorporación de nuevos empleados y el desarrollo de procedimientos para aumentar la eficiencia y reforzar el rendimiento técnico en múltiples programas. Se espera que el director técnico sea un profesional acreditado que contribuya al éxito a largo plazo del programa de garantía ESG.

Normas y esquemas relevantes
AA1000
Carbon Disclosure Project (CDP)
Directiva sobre la información corporativa en materia de sostenibilidad (CSRD)
Verificación de criterios ESG
Verificación del inventario de gases de efecto invernadero
Global Reporting Initiative
Consejo Internacional de Normas de Sostenibilidad (ISSB)
Grupo de Trabajo sobre Divulgación de Información Financiera relacionada con el Clima (TCFD)
The Climate Registry (TCR)
Protocolo de Gases de Efecto Invernadero del WRI
Otros enfoques de contabilización de gases de efecto invernadero
Otros enfoques voluntarios y normativos relevantes

Funciones y responsabilidades esenciales
Gestión técnica

• Supervisar y gestionar una cartera de auditorías complejas, garantizando la calidad técnica, el cumplimiento normativo y la entrega puntual.
• Actuar como auditor principal en determinadas auditorías de alto riesgo, gran repercusión o importancia estratégica, según sea necesario.
• Revisar y aprobar los planes de auditoría, los informes técnicos, las declaraciones de verificación y el cierre de las observaciones.
• Llevar a cabo actividades de visita in situ, incluyendo entrevistas con el personal del proyecto, actividades de reconocimiento del emplazamiento y la evaluación de las prácticas de medición, en calidad de auditor principal o auxiliar.
• Proporcionar orientación técnica y apoyo en la escalación de incidencias a los especialistas técnicos principales y a los equipos de auditoría.
• Dirigir y supervisar el trabajo de los auditores contratados.
• Realizar revisiones de los informes técnicos elaborados por terceros

Desarrollo empresarial y apoyo técnico estratégico

• Colaborar con los equipos de desarrollo empresarial para apoyar la captación de clientes, la elaboración de propuestas y el posicionamiento técnico.
• Aportar conocimientos técnicos clave para nuevos programas, servicios e iniciativas de expansión del mercado.
• Apoyar la planificación estratégica y la evaluación de nuevas metodologías, normas y oportunidades.
• Colaborar en la evaluación de nuevas oportunidades de mercado y normas emergentes.

Gestión de clientes y apoyo al equipo

• Gestionar las relaciones con los clientes clave y actuar como punto de referencia para los asuntos complejos o delicados relacionados con los clientes.
• Garantizar una experiencia del cliente coherente y de alta calidad en toda la cartera.
• Colaborar en la resolución de reclamaciones de los clientes, recursos, mediaciones y medidas disciplinarias.
• Colaborar con los clientes para fomentar su compromiso y satisfacción a largo plazo.

Gestión de la calidad y las operaciones de los programas

• Garantizar el cumplimiento del programa con los sistemas de gestión de la calidad de la Asociación de Instituciones de Educación Superior ( SCS Global Services ), los requisitos de acreditación y las normas correspondientes.
• Dirigir la identificación, investigación y resolución de problemas de calidad, no conformidades y reclamaciones.
• Recomendar, aplicar e introducir cambios en los programas con el fin de mejorar la calidad, la eficiencia y la escalabilidad.
• Supervisar las operaciones de auditoría, la planificación de la carga de trabajo y la asignación de recursos.
• Mantenerse al día en cuanto a las normas, metodologías, protocolos y requisitos normativos.
• Desarrollar plantillas de calidad complejas.
• Garantizar que el programa cumpla con el sistema de calidad de la empresa.
• Garantizar una interpretación y aplicación coherentes de las normas.

Liderazgo de equipos y gestión de clientes

• Se encargará de la gestión directa del personal y de los auditores contratados, lo que incluye la gestión del rendimiento, el asesoramiento y el desarrollo profesional.
• Realizar evaluaciones formales e informales del rendimiento y abordar los problemas relacionados con el mismo.
• Establece expectativas, objetivos y prioridades claras para los subordinados directos.
• Fomentar un entorno de trabajo positivo, colaborativo y respetuoso, y resolver los conflictos cuando sea necesario.
• Apoyar la contratación, la incorporación, la formación y el desarrollo de competencias del personal técnico.

Requisitos mínimos

• Grado en Contabilidad, Ciencia de Datos, Ingeniería o cualquier otra especialidad científica relacionada, y
• Más de 5 años de experiencia profesional en un ámbito relacionado y
• Experiencia en emisiones de gases de efecto invernadero, energía, sostenibilidad u otros sectores pertinentes, y
• Experiencia como verificador en la verificación de inventarios de gases de efecto invernadero (GEI) o en la certificación ESG
• Excelentes dotes de organización y capacidad para priorizar numerosas tareas de forma eficaz con el fin de cumplir los plazos
• Capacidad para aprender con rapidez y adaptarse a un entorno en constante cambio
• Actitud profesional en todas las formas de comunicación
• Precisión, atención al detalle y capacidad para revisar tu propio trabajo
• Gran capacidad para establecer prioridades, con orientación hacia la atención al cliente y el trabajo en equipo
• Excelentes habilidades de redacción y comunicación
• Alto dominio de Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de ventas
• Iniciativa, buen criterio y capacidad para trabajar de forma autónoma bajo presión en un entorno cambiante
• Capacidad para viajar tanto a nivel nacional como internacional para realizar auditorías
• Excelentes habilidades cuantitativas, con especial énfasis en el análisis de datos

Requisitos deseables

• Máster o título superior en un campo científico relevante
• Dominio de herramientas avanzadas de análisis de datos, visualización y automatización (por ejemplo, Python, Power BI, Tableau, Excel Power Query y SQL)
• Experiencia con herramientas de elaboración de informes ESG y de contabilización de gases de efecto invernadero (por ejemplo, Workiva, Persefoni y Watershed)
• Bilingüe o multilingüe en español, portugués y francés

La descripción anterior pretende describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza. No pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y aptitudes necesarias. Es posible que se requieran tareas adicionales fuera de las responsabilidades Estándarles de vez en cuando, según se asignen.

Trabajo a distancia
SCS Global Services está contratando personal para todos los puestos vacantes en modalidad de trabajo a distancia; esto permite a nuestros empleados trabajar de forma flexible y a SCS Global Services , como empresa, diversificar la experiencia y las perspectivas de nuestra plantilla en crecimiento. Se trata de un puesto que se desempeña desde casa y puede incluir desplazamientos locales, nacionales y/o internacionales. Los detalles se aclararán durante el proceso de selección.

Salario anual estimado
80 000 $ - 100 000 $

Declaración de la EEOC
SCS Global Services ofrece igualdad de oportunidades en el empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía o condición de veterano protegido, de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. SCS Global Services cumple con las leyes estatales y locales aplicables que regulan la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa cuenta con instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, entre otros, la contratación, la asignación de puestos, la promoción, el despido, el despido temporal, la reincorporación, el traslado, las bajas, la remuneración y la formación.