Descripción general de la empresa
SCS Global Services es unaempresa pionera y líder en el ámbito de las normas de sostenibilidad y la certificación por terceros, que lleva más de 40 años trabajando en distintos sectores de la economía, como los de recursos naturales, entorno construido, alimentación y agricultura, productos de consumo y clima. Como «Benefit Corporation», estamos comprometidos con prácticas empresariales social y medioambientalmente responsables y, mediante la aplicación de principios científicos sólidos, impulsamos un cambio positivo.

Descripción general del puesto
El director sénior de desarrollo de software trabaja en estrecha colaboración con los gestores de producto y de proyectos, los ingenieros y la dirección para definir prioridades, asignar recursos y garantizar que los proyectos se mantengan según lo previsto. Este puesto supervisa los paneles de control de aplicaciones de Azure, los informes de telemetría, la configuración de GitHub y el aprovisionamiento de Terraform, al tiempo que explora posibilidades técnicas para mejorar la eficiencia del desarrollo. Además, el director sénior de desarrollo de software es responsable de mantener las mejores prácticas de seguridad, realizar revisiones de seguridad mensuales, gestionar las escalaciones y resolver los incidencias pendientes a través de tickets de Jira. Más allá del ámbito técnico, este puesto promueve la gestión de personas y el desarrollo del equipo mediante la realización de reuniones individuales, evaluaciones de rendimiento y evaluaciones de nivel superior para garantizar el crecimiento continuo y la alineación con los objetivos empresariales. El Gerente sénior de desarrollo de software colabora con el Gerente del servicio de asistencia técnica para optimizar los procesos de soporte y garantizar que se cumplan eficazmente los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Este puesto desempeña un papel fundamental en la gestión de licencias y presupuestos, asegurando que los recursos se asignen de manera eficiente para un funcionamiento óptimo.

Funciones y responsabilidades esenciales
Liderazgo y gestión de personal

• Aportar un sólido liderazgo técnico y de gestión al equipo de desarrollo de software
• Asegúrate de que el equipo disponga de los recursos, las herramientas y el apoyo necesarios para trabajar de forma eficiente
• Organizar reuniones individuales para centrarse en el desarrollo personal y el crecimiento profesional
• Organizar reuniones periódicas del equipo para tratar las novedades de los proyectos, las noticias de la empresa y los análisis
• Realizar evaluaciones anuales de rendimiento y colaborar con la dirección en la elaboración de planes de desarrollo profesional

Gestión técnica y de proyectos

• Colaborar con los responsables de producto y de proyectos para definir los requisitos y los riesgos, y establecer las prioridades en las tareas de desarrollo
• Actuar como punto de escalación para abordar las inquietudes y los obstáculos del proyecto
• Asignar y distribuir recursos para garantizar una ejecución fluida del proyecto
• Realizar un seguimiento del avance de las iniciativas de desarrollo, incluidos los trabajos de los proyectos de inversión
• Garantizar la coordinación con la alta dirección en lo que respecta a los requisitos técnicos
• Supervisar la implementación de Terraform para el aprovisionamiento de Azure
• Desarrollar indicadores que impulsen los resultados deseados, como el uso eficaz de la inteligencia artificial

Supervisión de aplicaciones y seguridad

• Revisar los paneles de control de las aplicaciones de Azure, los informes de telemetría y las métricas de disponibilidad
• Realizar revisiones mensuales del panel de control de seguridad para mantener la integridad del sistema
• Gestionar la configuración de GitHub y supervisar los ajustes de seguridad de los repositorios
• Supervisar y resolver los problemas pendientes relacionados con la seguridad en los tickets de Jira

Apoyo operativo y gestión del cambio

• Colaborar estrechamente con el responsable del servicio de asistencia técnica para optimizar los flujos de trabajo de asistencia y la clasificación de las incidencias
• Garantizar que se cumplan sistemáticamente los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y que las resoluciones de incidencias se realicen a tiempo
• Dirigir las iniciativas de gestión del cambio, incluidos los procesos de aprobación y la comunicación interna

Colaboración y comunicación entre equipos

• Comunicar de forma eficaz las novedades técnicas, los hitos de los proyectos y los cambios que afectan a toda la empresa
• Actuar como enlace clave entre los equipos de ingeniería, producto, asistencia técnica y dirección
• Promover la mejora continua, la innovación y la coherencia técnica con los objetivos de la empresa

Requisitos mínimos

• Grado en Informática, Sistemas de Información o un campo relacionado, o bien
• Experiencia laboral equivalente y
• Más de 8 años de experiencia técnica relevante, incluyendo desarrollo de software full stack, desarrollo de bases de datos, tecnologías en la nube, mejores prácticas en arquitectura empresarial, así como gobernanza y
• Más de 5 años de experiencia al frente de un equipo de desarrollo compuesto por al menos 5 desarrolladores de diversas especialidades
• Sólidas habilidades de organización, establecimiento de prioridades, análisis y resolución de problemas
• Sólidas habilidades en la gestión de proveedores y las relaciones con socios, con capacidad para establecer y mantener relaciones positivas
• Capacidad para tomar buenas decisiones de forma oportuna cuando las soluciones no están claras y la información es algo ambigua
• Iniciativa, buen criterio y capacidad para trabajar de forma autónoma bajo presión en un entorno cambiante

Requisitos deseables

• Certificación en arquitectura empresarial

La descripción anterior pretende describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza. No pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y aptitudes necesarias. Es posible que se requieran tareas adicionales fuera de las responsabilidades Estándarles de vez en cuando, según se asignen.

Trabajo a distancia
SCS Global Services está contratando para todos los puestos vacantes en modalidad de trabajo a distancia; esto permite a nuestros empleados trabajar de forma flexible y a SCS Global Services , como empresa, diversificar la experiencia y las perspectivas de nuestra plantilla en crecimiento. Se trata de un puesto que se desempeña desde casa y puede incluir desplazamientos locales, nacionales y/o internacionales. Los detalles se aclararán durante el proceso de selección. En este momento, SCS Global Services está contratando para todos los puestos vacantes en régimen de teletrabajo, lo que permite a nuestros empleados trabajar de forma flexible y a SCS Global Services , como empresa, diversificar la experiencia y las perspectivas de nuestra plantilla en expansión. Este puesto se desempeñará desde su oficina en casa.

Salario anual estimado
95 472,00 $ - 135 180,71 $

Declaración de la EEOC
SCS Global Services ofrece igualdad de oportunidades en el empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía o condición de veterano protegido, de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. SCS Global Services cumple con las leyes estatales y locales aplicables que regulan la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa cuenta con instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, entre otros, la contratación, la asignación de puestos, la promoción, el despido, el despido temporal, la reincorporación, el traslado, las bajas, la remuneración y la formación.