Visión general de la empresa
SCS Global Services es pionera y líder en el campo de las normas de sostenibilidad y la certificación por terceros, y lleva más de 40 años trabajando en los sectores de los recursos naturales, la construcción, la alimentación y la agricultura, los productos de consumo y el clima. Como empresa benéfica, estamos comprometidos con las prácticas empresariales social y medioambientalmente responsables y, mediante la aplicación de conocimientos científicos sólidos, impulsamos un cambio positivo.

Descripción general del puesto
El director de ventas, Silvicultura, de la división de Recursos Naturales (NR) dirige las iniciativas de ventas externas para todos los programas y servicios de certificación dentro de la cartera de servicios relacionados con la gestión forestal (FM) y apoya el desarrollo comercial de la cadena de custodia forestal (CoC). El gerente de ventas desarrolla y ejecuta estrategias e iniciativas de ventas para encontrar y retener nuevos negocios, abrir nuevos mercados y establecer relaciones en el sector. Este puesto gestiona y desarrolla el equipo de ventas de la división (por ejemplo, el coordinador de ventas) y colabora con el equipo de marketing para garantizar un excelente servicio al cliente y su fidelización. El gerente de ventas debe cumplir los objetivos de ventas trimestrales y apoyar al equipo de ventas para que alcance sus objetivos de ventas.

Normas/esquemas pertinentes

• Cadena de custodia FSC
• Gestión forestal FSC (FSC-FM)
• Consejo de Administración Forestal (FSC)
• Cadena de custodia PEFC
• Certificación SFI CoC
• SFI Abastecimiento de fibra
• Gestión forestal SFI (SFI-FM)
• Certificación del Programa de Biomasa Sostenible (SBP)
• Otros, según se determine

Funciones y responsabilidades esenciales
Estrategia y planificación

• Trabajar en estrecha colaboración con el vicepresidente de ventas para desarrollar y ejecutar estrategias de ventas eficaces para los programas NR FM, incluida una sólida estrategia de ventas externas.
• Mantener un conocimiento profundo de todos los servicios y programas de NR.
• Identificar las tendencias del sector, los avances clave y el panorama competitivo para los productos y servicios de SCS; recomendar y aplicar estrategias para maximizar la ventaja competitiva de SCS.
• Identificar oportunidades para la agrupación de servicios, el desarrollo de nuevos servicios, las oportunidades de venta cruzada y las mejoras en los servicios para ampliar la oferta de programas.
• Recopilar datos sobre el nuevo canal de ventas para informar al equipo de ventas y al vicepresidente de ventas.
• Colaborar entre divisiones para intercambiar información, como estrategias de venta e inteligencia de marketing.
• Asistir a las reuniones semanales de ventas.

Ventas externas

• Construir una red sólida e implementar activamente campañas de ventas para atraer nuevas cuentas.
• Generar y mantener una sólida cartera de ventas mediante llamadas en frío, respondiendo a consultas, referencias y clientes potenciales de Internet, y participando en reuniones de ventas.
• Cumplir y superar los objetivos de ventas personales trimestrales.
• Precalificar los clientes potenciales y mantener el estado de todas las nuevas oportunidades de negocio en la base de datos CRM.
• Representar a SCS en eventos y ferias del sector.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para garantizar que se desarrolle suficiente contenido y material adicional para respaldar los esfuerzos de ventas.

Gestión de relaciones con los clientes

• Recomendar servicios combinados a clientes actuales y potenciales basándose en el análisis de las necesidades de los clientes y la aplicabilidad de las ofertas del programa.
• Preparar y realizar presentaciones para clientes actuales y potenciales.
• Generar propuestas y acuerdos de servicios profesionales para nuevos clientes.
• Introducir y mantener la información de los nuevos clientes en la base de datos CRM y en el servidor según los protocolos del programa.
• Negociar precios y condiciones de venta junto con el equipo de atención al cliente/gestión de cuentas.
• Elaborar órdenes de trabajo y órdenes de cambio según sea necesario.
• Resolver las quejas de los clientes relacionadas con las ventas y el servicio para los nuevos clientes.

Gestión del personal

• Proporcionar liderazgo, motivación y estímulo a los subordinados directos para optimizar los esfuerzos de ventas y garantizar que se alcancen y superen los objetivos individuales.
• Proporcionar a los subordinados directos objetivos de rendimiento claramente definidos y comentarios continuos.
• Trabajar para fomentar un ambiente de equipo positivo, colaborativo y respetuoso.
• Reclutar y desarrollar el área de ventas del programa en función de las necesidades identificadas o previstas.
• Asistir a las formaciones y reuniones de los gerentes.
• Proporcionar formación y desarrollo profesional a los subordinados directos.

Cualificaciones mínimas

• Licenciatura en un campo aplicable (por ejemplo, marketing, negocios, ingeniería) o
• Experiencia laboral equivalente y
• Más de 5 años de experiencia en ventas externas en un entorno B2B vendiendo programas o servicios altamente técnicos y
• Más de dos años de experiencia en supervisión de personal o gestión directa.
• Experiencia trabajando con o supervisando un equipo remoto.
• Familiaridad con la certificación de terceros
• Capacidad para comprender y vender programas y servicios altamente técnicos.
• Dominio de Salesforce y plataformas CRM relacionadas, así como de Microsoft Office.
• Fuertes habilidades de presentación, liderazgo, comunicación y negociación.
• Habilidades organizativas bien desarrolladas.
• Capacidad demostrada para realizar investigaciones sobre clientes utilizando Internet.
• Capacidad para trabajar en un entorno muy dinámico.

Cualificaciones preferidas

• Auditor principal cualificado para FSC FM

La descripción anterior pretende describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza. No pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y aptitudes necesarias. Es posible que se requieran tareas adicionales fuera de las responsabilidades normales de vez en cuando, según se asignen.

Trabajo a distancia
SCS está reclutando todos los puestos abiertos para ser remotos; permitiendo a nuestros empleados la capacidad de trabajar de forma flexible y permitiendo a SCS como empresa diversificar la experiencia y las perspectivas de nuestra creciente fuerza de trabajo. Se trata de un puesto basado en la oficina en casa y puede incluir viajes locales, nacionales y/o internacionales. Los detalles se aclararán durante el proceso de contratación.

Salario anual estimado
$61,102.08 - $83,017.87

Declaración EEOC
SCS ofrece igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía o condición de veterano cubierto de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. SCS cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa tiene instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, pero no limitado a, la contratación, colocación, promoción, terminación, despido, retirada, transferencia, permisos de ausencia, compensación y formación.