Las 5 preguntas más importantes a la hora de decidir cómo comercializar su certificación

Promocionar su certificación, verificación o validación de sostenibilidad es una de las cosas más importantes que debe hacer tras su logro; después de todo, ¿para qué certificarse si lo mantiene en secreto?

Pero no es tan sencillo como publicar en las redes sociales y difundir un comunicado de prensa. Las marcas que tienen más éxito en la promoción de sus esfuerzos de sostenibilidad, trabajan para integrarlo en su identidad de marca. Si realmente quieres llegar a tu público, tendrás que conectar con él y explicarle lo que has hecho, por qué es importante y cómo encaja en tus objetivos generales.

1. ¿Qué canales de venta y marketing tienen ya éxito para su empresa?
A menudo, no es necesario volver a crear la rueda. Con una campaña de sostenibilidad que utilice los canales a los que su público ya está acostumbrado, su mensaje de certificación se transmitirá como una parte normal de su marca, ayudando a integrar la sostenibilidad en su identidad de marca. ¿Se comunica con sus clientes por correo electrónico, reuniones individuales, mensajes de texto, ferias, redes sociales, vídeos u otros canales? Haga lo que funcione para su empresa y utilice los canales existentes para promocionar sus logros.
 

2.
Al comunicar públicamentesus objetivos de sostenibilidad y su progreso en la consecución de la certificación, está ayudando a implicar a sus grupos de interés y haciéndoles sentir que forman parte de su viaje. Pueden inspirarle, motivarle y ayudarle a rendir cuentas.

3. ¿Qué conocimientos tiene su público sobre temas de sostenibilidad?
Educar a sus clientes suele ser una buena forma de conectar con ellos. Los temas de sostenibilidad son prioritarios para los consumidores de muchas industrias, pero el tema puede ser muy complejo. Dedicar tiempo y utilizar recursos creíbles para educar y comunicar adecuadamente a su público ayudará a aportar claridad en lugar de confusión. Es muy importante que sus clientes y partes interesadas le consideren un líder de opinión en el ámbito de la sostenibilidad.

4. ¿Cómo puede equipar a su equipo de marketing y ventas y a su cadena de suministro para comunicar adecuadamente sus declaraciones de certificación?
La mayoría de las veces, en las empresas certificadas, es el personal técnico o de sostenibilidad el que mejor sabe lo que se ha conseguido con la certificación. Para obtener el máximo valor de la certificación, es importante informar a las demás partes interesadas de lo que se ha conseguido: son sus mejores activos. Suelen ser los equipos que venden o promocionan sus productos, servicios u organización. Si desea ayuda en este sentido, el equipo de Marketing de Clientes de SCS destaca en la preparación e impartición de cursos de formación para equipos de ventas y cadenas de suministro. Ayudamos a colmar esas lagunas de comunicación con el lenguaje de reclamo adecuado, puntos de venta clave y convirtiendo el lenguaje técnico de certificación en mensajes que su público entienda.

5.
Piense en lo que está ocurriendo en su empresa, en los eventos que están teniendo lugar o en las ocasiones que sus clientes pueden estar celebrando. Mucha gente opta por hacer coincidir los anuncios de sostenibilidad con las fiestas populares de la sostenibilidad, como el Día de la Tierra, el Día Mundial del Agua, el Día Forestal Mundial o el Día Mundial del Reciclaje, entre otros.

SCS puede ayudarle a hacer realidad cualquiera de sus ideas. Si necesita ayuda para comunicar sus certificaciones de sostenibilidad, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de marketing para clientes.