Descripción general de la empresa
SCS Global Services es una empresa pionera y líder en el ámbito de las normas de sostenibilidad y la certificación por terceros, que lleva más de 40 años trabajando en distintos sectores de la economía, como los de recursos naturales, entorno construido, alimentación y agricultura, productos de consumo y clima. Como «Benefit Corporation», estamos comprometidos con prácticas empresariales social y medioambientalmente responsables y, mediante la aplicación de principios científicos sólidos, impulsamos un cambio positivo.

Descripción general del puesto
Como especialista técnico I en silvicultura, serás un auditor principal de gestión forestal y cadena de custodia, responsable de tomar decisiones de certificación fiables y con un papel clave a la hora de garantizar la credibilidad y la alta calidad de nuestro servicio de certificación por terceros. El puesto implica la interpretación y aplicación de normas, el control de calidad de las auditorías, un servicio al cliente rápido y profesional, y el apoyo administrativo y técnico a auditores de campo nacionales e internacionales, clientes, oficinas afiliadas y compañeros de trabajo.

Normas y esquemas pertinentes
Forest Stewardship Council (FSC)
Cadena de custodia del PEFC
Certificación de madera responsable
Iniciativa Forestal Sostenible (SFI)
Certificación del Programa de Biomasa Sostenible (SBP)
Otros, según se determine

Funciones y responsabilidades esenciales
Auditoría y conocimientos técnicos

• Llevar a cabo auditorías exhaustivas y detalladas sobre la gestión forestal y la cadena de custodia
• Realizar auditorías en diversos entornos forestales, industriales y urbanos, en empresas como las madereras, organismos públicos de gestión de terrenos, aserraderos, fábricas de pellets, fabricantes de muebles, distribuidores de papel, imprentas, etc.
• Generar informes de auditoría de alta calidad, garantizando descripciones precisas, detalladas y coherentes de las pruebas y los resultados.
• De forma independiente o en equipo, evalúe las prácticas de gestión de las organizaciones en relación con las normas de certificación aplicables.
• Dominar los requisitos del programa y la certificación, garantizando un enfoque pragmático ante una amplia gama de circunstancias de auditoría, al tiempo que se mantiene la integridad del sistema de certificación (por ejemplo, FSC, PEFC, SFI, etc.).
• Revisar los informes de auditoría para garantizar la supervisión y el control de calidad
• Tomar decisiones para conceder, mantener, reducir, ampliar, suspender o cancelar la certificación basándose en pruebas de conformidad con los requisitos.
• Apoyar la formación continua y la evaluación del rendimiento de los auditores
• Estudiar y aplicar los cambios que afecten a la certificación (ya sean impulsados por el cliente o por el programa)
• Supervisar el estado de las no conformidades de los clientes
• Garantizar la aplicación de los procedimientos y documentos del programa
• Realizar auditorías presenciales e internas cuando sea necesario

Gestión de clientes

• Coordinar el proceso de auditoría con los clientes y las partes interesadas
• Garantizar que los clientes proporcionen los datos y la información necesarios
• Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente durante todo el proceso de auditoría.
• Colaborar con los clientes a lo largo del año en cuestiones y dudas relacionadas con la certificación
• Realizar un seguimiento preciso y sistemático de los expedientes y registros de los clientes en las carpetas y bases de datos correspondientes

Comunicación

• Mantenerse en contacto regularmente con los clientes y los auditores, así como con el personal y los auditores de las filiales internacionales, asegurándose de que estén al corriente de los cambios en las políticas, los procedimientos y los requisitos.
• Comunicar los requisitos de forma clara, eficaz y concisa
• Colaboración en la elaboración de materiales de comunicación externa
• Apoyar la elaboración y distribución de los materiales de formación para auditores

Calidad y desarrollo de programas

• Apoyar el programa de calidad del departamento y poner en práctica iniciativas de calidad
• Colaborar en la elaboración de procedimientos y directrices internos
• Apoyar el seguimiento del estado de la acreditación y de las no conformidades internas

Cualificaciones mínimas

• Licenciatura en silvicultura, recursos naturales, ecología o un campo relacionado, y
• Más de 5 años de experiencia profesional en silvicultura, gestión de recursos naturales o un ámbito relacionado, y
• Experiencia aplicada en auditoría y/o garantía de calidad.
• Cualificación como auditor principal de gestión forestal y cadena de custodia para FSC, SFI y otros servicios o programas pertinentes, como PEFC o SBP
• Dominio del inglés y experiencia laboral que incluya la comunicación profesional y técnica, tanto oral como escrita
• Gran capacidad de organización y priorización, con una atención excepcional a los detalles.
• Fuerte orientación al servicio al cliente y al trabajo en equipo
• Dominio de programas informáticos de oficina, como Outlook, Word, Excel y gestión de bases de datos
• Iniciativa, buen criterio y capacidad para trabajar de forma autónoma, con capacidad de reacción y adaptación al entorno de trabajo en equipo
• Capacidad para trabajar en EE. UU. y para viajar tanto a nivel nacional como internacional para realizar auditorías cuando sea necesario

Cualificaciones preferidas

• Licencia de ingeniero forestal (por ejemplo, ingeniero forestal colegiado o registrado [a nivel estatal o provincial])
• Ingeniero forestal certificado por la Sociedad de Ingenieros Forestales de Estados Unidos
• Equivalente al Instituto Canadiense de Silvicultura

La descripción anterior pretende describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza. No pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y aptitudes necesarias. Es posible que se requieran tareas adicionales fuera de las responsabilidades Estándarles de vez en cuando, según se asignen.

Trabajo a distancia
SCS está reclutando todos los puestos abiertos para ser remotos; permitiendo a nuestros empleados la capacidad de trabajar de forma flexible y permitiendo a SCS como empresa diversificar la experiencia y las perspectivas de nuestra creciente fuerza de trabajo. Se trata de un puesto basado en la oficina en casa y puede incluir viajes locales, nacionales y/o internacionales. Los detalles se aclararán durante el proceso de contratación.

Salario anual estimado
50 918,40 $ - 80 000,00 $

Declaración EEOC
SCS ofrece igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía o condición de veterano cubierto de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. SCS cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa tiene instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, pero no limitado a, la contratación, colocación, promoción, terminación, despido, retirada, transferencia, permisos de ausencia, compensación y formación.