Descripción general de la empresa
SCS Global Services una empresa pionera y líder en el ámbito de las normas de sostenibilidad y la certificación por terceros, que lleva más de 40 años trabajando en distintos sectores de la economía, como los de recursos naturales, entorno construido, alimentación y agricultura, productos de consumo y clima. Como «Benefit Corporation», estamos comprometidos con prácticas empresariales social y medioambientalmente responsables y, mediante la aplicación de principios científicos sólidos, impulsamos un cambio positivo.

Descripción general del puesto
El especialista sénior en programas forestales actúa como responsable del programa de formación, cualificación y gestión de competencias de los auditores, al tiempo que proporciona una supervisión avanzada en materia operativa, técnica y de calidad dentro del programa forestal. Este puesto supervisa el diseño, la implementación y la mejora continua de los programas de formación, seguimiento, evaluación y auditoría de testigos de los auditores para garantizar el cumplimiento de los requisitos de acreditación y apoyar la excelencia de los auditores. El especialista sénior en programas colabora estrechamente con la dirección del programa para desarrollar materiales de formación, comunicar la evolución de las normas y los requisitos, supervisar el rendimiento de los auditores y proporcionar orientación especializada a auditores, afiliados, compañeros y socios. Además, este puesto dirige flujos de trabajo operativos complejos, apoya la optimización de los sistemas del programa, actúa como recurso especializado para la interpretación de las normas y contribuye al desarrollo estratégico del programa y al cumplimiento de los requisitos de acreditación.

Normas y esquemas relevantes
American Tree Farm System
Cadena de custodia del FSC
Gestión forestal del FSC (FSC-FM)
Consejo de Administración Forestal (FSC)
Certificación de madera responsable
Abastecimiento certificado por la SFI
Certificación de la cadena de custodia de la SFI
Abastecimiento de fibra de la SFI
Gestión forestal de la SFI (SFI-FM)
Iniciativa Forestal Sostenible (SFI)
Certificación del Programa de Biomasa Sostenible (SBP)
Otros, según se determine

Funciones y responsabilidades esenciales
Operaciones del programa

• Supervisar las mejoras del sistema, impulsando la implantación de nuevas herramientas, la optimización de los procesos y la mejora de la eficiencia operativa.
• Resolver problemas sistémicos o recurrentes en colaboración con las partes interesadas de distintos departamentos y proponer soluciones a largo plazo.
• Actuar como principal experto en operaciones, prestando apoyo al director sénior de operaciones y al director del programa.
• Apoyar la planificación estratégica, el establecimiento de prioridades operativas y la previsión de recursos.
• Aportar conocimientos especializados a las principales iniciativas del programa, entre las que se incluyen la incorporación de nuevos planes, la planificación de la escalabilidad y las integraciones de sistemas.
• Impulsar mejoras en los procesos para reforzar el rendimiento, la eficiencia y la coherencia de los programas.
• Proporcionar información y orientación avanzadas sobre la calibración a los auditores, basadas en auditorías de supervisión, evaluaciones de rendimiento y tendencias de los datos.

Comunicación y colaboración

• Actuar como punto de escalación para consultas complejas de carácter operativo o relacionadas con las normas que planteen los auditores, los clientes y los socios.
• Proporcionar orientación detallada sobre las expectativas del programa, los procesos del sistema y los requisitos de acreditación.
• Representar al programa en grupos de trabajo internos, reuniones externas y sesiones de formación.
• Presta apoyo en las reuniones de coordinación interna y en los debates sobre la revisión de procesos.

Calidad y cumplimiento normativo

• Dirigir proyectos importantes de acreditación (por ejemplo, iniciativas de verificación de transacciones, revisiones de acreditación, preparación de auditorías).
• Garantizar que el programa se ajuste a todos los requisitos estándar y a las expectativas de acreditación.
• Revisar y validar las pruebas del sistema, la documentación de auditoría y los registros del programa para comprobar su conformidad.
• Identifica y resuelve problemas recurrentes mediante el análisis de datos y el rediseño de procesos.

Datos, elaboración de informes y administración de sistemas

• Supervisa el seguimiento y el análisis de datos en múltiples sistemas; garantiza la integridad de los datos y el cumplimiento normativo.
• Desarrolla y perfecciona paneles de control, plantillas y herramientas de generación de informes para la gestión del rendimiento.
• Analiza las métricas para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de crecimiento del programa.

Formación de auditores

• Dirigir el diseño, la puesta en marcha y la mejora continua del programa global de formación, seguimiento y evaluación de los auditores.
• Elaborar y mantener materiales de formación para auditores, entre los que se incluyen seminarios web, documentos de orientación, boletines técnicos, herramientas de evaluación y otros recursos de aprendizaje.
• Impartir formación técnica sobre nuevas normas, requisitos de certificación, actualizaciones de los programas e interpretaciones de SCS a auditores, afiliados y personal de los programas.
• Mantener una comunicación regular con los auditores y las organizaciones afiliadas para garantizar que estén al corriente de la evolución de las normas, políticas, procedimientos y requisitos técnicos.
• Supervisar la competencia y el rendimiento de los auditores mediante evaluaciones de formación, actividades de calibración, auditorías de observación y evaluaciones continuas, con el fin de garantizar una calidad de auditoría constante y la excelencia técnica.
• Identificar las necesidades de formación y recomendar iniciativas de desarrollo para reforzar las capacidades de los auditores y fomentar la mejora continua en todo el programa.

Cualificaciones mínimas

• Título de técnico superior en Silvicultura, Recursos Naturales, Gestión Medioambiental o un campo relacionado (por ejemplo, economía, matemáticas, estadística) o
• Grado en Silvicultura, Recursos Naturales, Gestión Medioambiental o un campo relacionado (por ejemplo, economía, matemáticas, estadística) y
• Se requieren al menos 4 años de experiencia en el sector forestal, ya sea en gestión o en investigación sobre gestión forestal.
• Experiencia en gestión de proyectos
• Dominio del inglés y experiencia laboral que incluya la comunicación profesional, tanto oral como escrita
• Gran capacidad de organización, para realizar varias tareas a la vez y para establecer prioridades
• Dominio de programas ofimáticos como Microsoft Outlook, Word, Excel y sistemas de gestión de bases de datos
• Gran atención al detalle, al servicio al cliente y al trabajo en equipo
• Iniciativa, buen juicio y capacidad para trabajar de forma independiente bajo presión en un entorno cambiante.
• Formación en normas ISO (por ejemplo, 9001, 14001, 19011)
• Auditor principal de la cadena de custodia del FSC

Cualificaciones preferidas

• Auditor principal de gestión forestal del FSC
• Auditor principal de PEFC
• Auditor principal de SFI

La descripción anterior tiene por objeto explicar la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza. No pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, funciones y habilidades requeridas. Ocasionalmente, se podrán asignar tareas adicionales fuera del ámbito de las responsabilidades habituales.
Trabajo a distancia
SCS está contratando para todos los puestos vacantes en régimen de trabajo a distancia, lo que permite a nuestros empleados trabajar de forma flexible y a SCS, como empresa, diversificar la experiencia y las perspectivas de nuestra plantilla en crecimiento. Se trata de un puesto que se desempeña desde casa y puede incluir desplazamientos locales, nacionales y/o internacionales. Los detalles se aclararán durante el proceso de selección.

Salario anual estimado
76 377,60 $ - 103 772,34 $

Declaración de la EEOC
SCS ofrece igualdad de oportunidades en el empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía o condición de veterano protegido, de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. SCS cumple con las leyes estatales y locales aplicables que regulan la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa cuenta con instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, entre otros, la contratación, la asignación de puestos, la promoción, el despido, el despido temporal, la reincorporación, el traslado, las bajas, la remuneración y la formación.