Descripción general de la empresa
SCS Standards & Assurance Systems es una organización especializada en el desarrollo de normas de sostenibilidad y sistemas de garantía. Colaboramos con empresas, asociaciones sectoriales, ONG y grupos de interés sociales y medioambientales para facilitar y desarrollar normas de sostenibilidad voluntarias propias que marquen un nuevo hito en materia de responsabilidad medioambiental y social, y que proporcionen una plataforma para reconocer los esfuerzos de liderazgo en múltiples sectores.

Descripción general del puesto
El director sénior de garantía es responsable del desarrollo, la implementación, el mantenimiento y la mejora continua de los marcos de garantía que respaldan las normas desarrolladas por SAS, los programas de certificación y las iniciativas de abastecimiento responsable. Este puesto actúa como experto principal en garantía dentro de SAS y es responsable de garantizar que los programas de certificación y verificación sean técnicamente sólidos, creíbles, prácticos y estén alineados con las mejores prácticas internacionales y las expectativas normativas en constante evolución.

El director sénior de garantía supervisa los procesos de aprobación y control de los organismos de certificación, elabora protocolos de certificación y procedimientos de garantía, y ofrece orientación estratégica en materia de justificación de declaraciones, sistemas de cadena de custodia y requisitos de evaluación de la conformidad. El puesto también es responsable de realizar un seguimiento de la legislación emergente, la evolución normativa y las expectativas del mercado en relación con las declaraciones de sostenibilidad, el marketing medioambiental, el abastecimiento responsable y los sistemas de certificación, con el fin de garantizar que los programas de SAS sigan siendo creíbles, cumplan con la normativa y estén preparados para el futuro.

Además, el director sénior de garantía actúa como asesor sénior de los clientes, prestando servicios de asesoramiento técnico relacionados con el diseño de sistemas de garantía, la preparación para la certificación, la gestión de reclamaciones, la implementación de la cadena de custodia y los programas de abastecimiento responsable. El candidato seleccionado deberá ser capaz de ayudar a las organizaciones a afrontar retos complejos en materia de garantía, traduciendo las expectativas normativas y del mercado en soluciones prácticas y defendibles que mejoren la credibilidad y, al mismo tiempo, respalden los objetivos empresariales.

El candidato ideal cuenta con un profundo conocimiento de los principios de evaluación de la conformidad y acreditación, en particular de las normas ISO/IEC 17065 y/o ISO/IEC 17021, junto con una amplia experiencia en normas voluntarias de sostenibilidad y sistemas de certificación. Se trata de una persona con una mentalidad innovadora y altamente analítica, capaz de aplicar las mejores prácticas en distintos sectores, identificar riesgos y oportunidades emergentes, y desarrollar enfoques de garantía que equilibren el rigor, la confianza de las partes interesadas, la viabilidad operativa y la aceptación del mercado. El candidato seleccionado deberá demostrar una sólida capacidad de pensamiento sistémico, curiosidad intelectual y la habilidad de conectar conceptos de distintos sectores para crear soluciones de garantía que sean a la vez creíbles y prácticas.

Normas y esquemas relevantes
Desarrollo de todas las normas de SCS
Prácticas C.A.F.E. de Starbucks

Funciones y responsabilidades esenciales
Desarrollo y supervisión del sistema de garantía de calidad

• Dirigir el diseño, la implementación y la revisión de los sistemas de garantía (protocolos, procedimientos de garantía, directrices, interpretaciones técnicas, etc.) que respaldan los programas de certificación, verificación y abastecimiento responsable.
• Actuar como experto interno de la organización en materia de sistemas de garantía y prácticas de evaluación de la conformidad, ofreciendo oportunidades para reforzar la eficacia de la garantía y, al mismo tiempo, reducir la complejidad innecesaria y la carga administrativa.
• Supervisar y llevar a cabo evaluaciones del rendimiento de los organismos de certificación autorizados e identificar oportunidades de mejora
• Garantizar que los requisitos de aseguramiento sigan estando en consonancia con los principios de evaluación de la conformidad y las expectativas de acreditación reconocidos internacionalmente, aplicando las lecciones aprendidas y las mejores prácticas de diversos sectores y sistemas de certificación.
• Evaluar nuevas metodologías de verificación, enfoques de auditoría y tecnologías para reforzar la integridad y la eficacia de los programas
• Contribuir al desarrollo de nuevos programas de certificación y verificación garantizando la auditabilidad, la verificabilidad y la viabilidad operativa de los requisitos propuestos

Reclamaciones y marco normativo

• Revisar y evaluar las declaraciones relacionadas con la certificación para garantizar su exactitud, fundamentación y coherencia con los requisitos del programa.
• Realizar un seguimiento de la legislación, la normativa y los cambios en las políticas emergentes que afecten a las declaraciones de sostenibilidad, el marketing medioambiental, el abastecimiento responsable, los sistemas de cadena de custodia y los programas de certificación
• Ofrecer recomendaciones estratégicas sobre los riesgos normativos, la gestión de reclamaciones y las implicaciones en materia de garantía
• Apoyar el desarrollo de políticas y procedimientos que refuercen la confianza del mercado y la credibilidad del programa

Apoyo estratégico

• Participar en consultas con las partes interesadas, grupos de trabajo, conferencias e iniciativas del sector
• Prestar apoyo técnico a proyectos de servicios de asesoramiento que requieran conocimientos especializados en materia de garantía de calidad, sistemas de certificación, justificación de reclamaciones o cadena de custodia
• Realizar otras tareas y proyectos especiales que se le asignen

Cualificaciones mínimas

• Grado en Sostenibilidad, Ciencias Ambientales, Ingeniería, Gestión de la Cadena de Suministro, Políticas Públicas, Empresariales o cualquier otra titulación relacionada, y
• Más de 8 años de experiencia profesional en certificación, auditoría, sistemas de garantía de calidad, elaboración de normas, evaluación de la conformidad, abastecimiento responsable o cualquier ámbito relacionado.
• Experiencia demostrada en las normas ISO/IEC 17065 y/o ISO/IEC 17021
• Amplia experiencia en el ámbito de las normas voluntarias de sostenibilidad y los programas de certificación
• Experiencia en el desarrollo, la implantación, la gestión o la auditoría de sistemas de cadena de custodia
• Sólidos conocimientos sobre el funcionamiento de los organismos de certificación, los procesos de auditoría y los marcos de acreditación
• Excelentes habilidades de redacción técnica, análisis y resolución de problemas
• Capacidad para sintetizar información técnica, normativa y de mercado compleja y convertirla en soluciones prácticas de garantía de calidad
• Experiencia demostrada en gestión de proyectos y en la gestión de las partes interesadas
• Capacidad para trabajar de forma autónoma gestionando múltiples prioridades y plazos
• Dominio total del inglés, con experiencia en comunicación profesional y técnica, tanto escrita como oral
• Gran capacidad de pensamiento estratégico y habilidades creativas para la resolución de problemas

Cualificaciones preferidas

• Máster en un campo relevante
• Experiencia en auditoría, acreditación o gestión de la garantía de calidad
• Experiencia en declaraciones de sostenibilidad, declaraciones de marketing medioambiental, contenido reciclado, abastecimiento responsable y programas relacionados con la agricultura, el clima o la economía circular
• Experiencia en el trabajo con organismos de acreditación, organismos de certificación, organismos de normalización o iniciativas multinacionales de sostenibilidad
• Conocimiento de la normativa en materia de sostenibilidad y de la legislación sobre declaraciones ecológicas, en constante evolución, en Europa y Norteamérica
• Capacidad demostrada para aplicar las mejores prácticas de auditoría en diversos sectores y sistemas de certificación
• Experiencia en el diseño de marcos de garantía para temas emergentes relacionados con la sostenibilidad

La descripción anterior pretende describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza. No pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y aptitudes necesarias. Es posible que se requieran tareas adicionales fuera de las responsabilidades Estándarles de vez en cuando, según se asignen.

Trabajo a distancia
SCS está contratando para todos los puestos vacantes en régimen de teletrabajo, lo que permite a nuestros empleados trabajar de forma flexible y a SCS, como empresa, diversificar la experiencia y las perspectivas de nuestra plantilla en expansión. Se trata de un puesto que se desempeña desde casa y que puede incluir desplazamientos locales, nacionales y/o internacionales. Los detalles se aclararán durante el proceso de selección.

Salario anual estimado (Europa)
62 000 € - 70 000 €

Declaración de la EEOC
SCS ofrece igualdad de oportunidades en el empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía o condición de veterano protegido, de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. SCS cumple con las leyes estatales y locales aplicables que regulan la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa cuenta con instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, entre otros, la contratación, la asignación de puestos, la promoción, el despido, el despido temporal, la reincorporación, el traslado, las bajas, la remuneración y la formación.